Condiții de cumpărare

Termeni și condiții

Politica de confidentialitate

Termeni și condiții

Termeni Generali și Condiții Contractuale

GARDVIUHIBRID ® termeni generali și condiții de utilizare

TGC de mai jos conține condițiile generale de utilizareale denumitei GARDVIUHIBRID ®
(în continuare Magazin online):

Denumire shop on-line: gardviuhibrid.ro

Datele administratorului Webbshopului ( în continuare ale furnizorului):

Numele firmei: Societatea Comercială Green 100 Trade S.R.L

Cu sediul: 4150 Püspökladány, Táncsics u. 27. 1974/20 hrsz

Număr registru comerțului: 09 09 010963

COD UNIC DE ÎNREGISTRARE: 11556086-2-09

Centru de documentare și informare:

NUMAR DE INREGISTRARE STATISTIC

CONT BANCAR K&H : 10403428 - 49514956 - 48541012 (K&H Bank Zrt. 342 Debrecen / 4024 Debrecen, Piac u. 52.; 01 10 041043)

CONT BANCAR OTP: 11738053 - 23838727 - 00000000 (OTP Bank CENTRU: 1051 Bp., Nádor u. 16.)

Relații cu clienții

ADRESA: 4150 Püspökladány, Táncsics u. 27.

Telefon:+40727237888

E-mail:gardviuhibrid@gmail.com

Program cu publicul: Luni - Vineri: 08:00 - 16:00

Acceptarea termenilor generali și condițiilor contractule

Odată cu înregistrare și achiziționarea produselor (în ambele cazuri) utilizatorul dacă dorește să folosească serviciile oferite de shopul online, este obligat să accepte termenii și condițiile contractuale, care o poate efectua prin bifarea cadranului referitor la acceptare. Odată cu acceptarea condițiilor de livrare, intră în vigoare condițiile contractuale între cumpărător și administratorului Webshopului.

Dacă utilizatorul, nu acceptă condițiile de utilizare și cele contractuale, nu se poate folosi de serviciile shopului on-line, nu poate înregistra și nu poate comanda și achizitiona produse.

Pașii de urmat pentru comandă:

Alegerea serviciului dorit

Asistență prin e-mail și/sau telefon

Alcătuirea comenzii

Modul de analiză și corectare a înregistrării datelor

Plasarea unei comenzi prin e-mail și/sau telefon

Confirmarea comenzii prin e-mail și/sau telefon

Întocmirea contractului de vânzare cumpărare:

Dacă utilizatorul a plasat o comandă pe pagina shopului on-line, iar furnizorul (vânzătorul) confirmă comanda, sa creat un contract de vânzare/cumpărare între furnizor(vânzător) și cumpărător, (dacă înștiințarea de confirmare, (email) nu este trimisă cumpărătorului în termen de 72 ore, atunci cumpărătorul este scutit de cheltuieli ofertate și nu este obligat să accepte produsele și serviciile cumpărate.

Utilizatorul acceptă că astfel încheiat un asemenea contract, este identic cu un contract încheiat în scris, pentru care intră în vigoare legislația Ungariei. Pentru acest contract sunt valabile termenii Generali și condițiile contractuale.

Caracteristicile de bază al produsului: Caracteristicile de bază al produselor, utilizatorul le poate analiza pe pagina de prezentare al fiecărui produs.

PREȚURI: Prețurile afișate, sunt prețuri care au incluse TVA ul, și costul transportului pînă la parter.

Livrare, preluare personală

Termenii de livrare, le găsiți la secțiunea de prezentare a produsului.

Livrarea coletelor, vânzătorul stabilește în prealabil cu cumpărătorul

Cumpărătorul are obligația (în momentul recepționări coletului) să verifice dacă coletul este neviolat. Coletele sparte, rupte, trebuie semnalate curierului.

Modalități de plată

Personal, odată cu primirea coletului (ramburs)

Prin ordin de plată

Dreptul de retragere a comenzii

Model de retragere a comenzii

Termeni referitori la garantie de produse.

Modul de notificare al dreptului si reclamatiei de garantie

1. Notificare personală

Clientul are dreptul să anunțe personal problema de reclamație sau cele referitoare la garanția produsului , la sediul central al firmei. (4150 Püspökladány, Táncsics u. 27.)

se va înregistra numele și adresa clientului

denumirea produsului și valoarea

data achiziției

data sesizării reclamației sau problemei

care este că cerința clientului

modul de rezolvare

Dacă modul de reziliere propus de companie diferă de cerința cumpărătorului, este nevoie de recepționarea în scris a reclamației, din care un exemplar este înmînat cumparatorului

2. Reclamație în scris dreptul de plangere

Clientul poate sesiza reclamația dau cerința de garanție în scris spre vânzător, în scris la adresa firmei (4150 Püspökladány, Táncsics u. 27.) sau electronic prin email la adresa: gardviuhibrid@gmail.com

Sesizarea, trebuie să conțină:

Numele și adresa clientului

denumirea produsului și valoarea

data achiziției

data sesizării problemei

descrierea problemei

cerința de garanție a cumpărătorului

Politica de confidentialitate

Declarație de protecție a datelor

GARDVIUHIBRID ® Declarație de protecție a datelor

În continuare, Green 100 Trade, (colector de date) in legătură cu comercializarea online al produselor, colectează și primește date personale, numai în scopul realizării și livrării comenzilor, (facturare) Colectează și utilizează date personale, care sunt necesare pentru realizarea confidențialității datelor personale. Datele personale sunt tratate numai pe perioada și scopul realizării comenzii

Colectorul de date, cu toate modalitățile este obligat să protejeze datele personale ale clienților

Adresa colectorului de date: 4150 Püspökladány, Táncsics u. 27.

Datele de contact: +40727237888, gardviuhibrid@gmail.com

Consimțăminte legale: Persoanele implicate în contract sunt obligate să respecte toate legile referitoare la tratarea si păstrarea datelor cu caracter personal.

Acord pentru tratarea datelor: Utilizatorul, odată cu inregistrarea , dă acordul pentru tartarea si protectia datelor cu caracter personal

Cercul persoanelor afectate: utilizatorii, clienti/ persoane care comandă

Cercul de date cu caracter personale: Datele personale care sunt înregistrate pentru realizarea comenzilor

NUME

Adresa(telefon, email)

Adresa de livrare

Adresa de facturare

Scopul colectării datelor: realizarea si facturarea comenzii

Persoanele competente pentru tartarea si protectia datelor cu caracter personal

angajatii si muncitorii companiei Green 100 Trade

Încă: în cazul livrariilor de catre colaboratori externi

Perioada de tratare a datelor cu caracter personal: datele personale colectate, pot fi menținute în termen de cel mult 365 de zile

Cumpărătorul poate cere de la colectorul de date

informații referitoare la tratarea datelot cu caracter personal

corectarea datelor personale

ștergerea sau inchiderea datelor personale

Dacă sa realizat transmiterea unei comenzi, atunci in momentul înregistrării, au fost valabile datele personale. Pentru comandă, modificarea, stergerea datelor personale de catre client poate fi cerut prin telefon sau în scris.

Colectorul de date, după sesizarea cererii de ștergere în cel mai scurt timp, dar cel mult in 10 zile sub formă publică, trebuie să răspundă în scris cererii. Dacă cererea utilizatorului este legală, atunci este obligat să acționeze si să intervină pentru corectarea sau ștergerea datelor cu caracter personal.

Dacă utilizatorul nu este de acord cu răspunsul colectorului de date, atunci în scopul protecției datelor proprii personale, poate cere prin proces civil, stergerea datelor cu caracter personal, si la ansdpc, www.dateprotection.ro

Referitor la protectia datelor cu caracter personal, sunt valabile urmatoarele directive:Regulamentul (UE) 2016/679 si respectiv Deciziei-cadru 2008/977/JAI a Consiliului. Deciziei-cadru 2008/977/JAI a Consiliului.Directiva (UE) 2016/680 a intrat în vigoare la 5 mai 2016 și a fost transpusă în legislația națională prin Legea nr. 363/2018